Relieve er et lille dansk firma i Aarhus, der laver få produkter til ét problem: hovedpine, migræne og de spændinger, der udløser dem. Vi sælger direkte til dig, og vi lover ikke mere, end vi kan vise.
Hvorfor vi kun laver få ting
Det er nemt at fylde en webshop op. Det er svært at stå inde for hvert eneste produkt i den.
Vi vælger den svære udgave. Hvert produkt bliver testet, justeret og testet igen, inden det kommer i shoppen — og vi sælger direkte til dig, uden butikskæde eller mellemhandler i midten.
Fra idé til shop
Vi udvikler.
Vi starter i et konkret problem, ikke i en trend. Prototyper bliver brugt i hverdagen, ikke bare
vurderet på et bord.
Vi tester.
Ændringer på materiale og pasform, indtil det holder i praksis over tid.
Vi sælger direkte.
Ingen mellemled betyder, at prisen dækker produktet — ikke fem leds avancer.
Tre beslutninger du kan mærke
Et brand er ikke det, der står på kassen. Det er de valg, der blev truffet, før kassen blev pakket. Her er tre af dem, og hvorfor de faldt ud som de gjorde.
1. Fuld mørklægning — ikke bare dæmpet lys
Næsten alle sovemasker har en sprække nede ved næsen. Når lyset gør ondt, er én sprække nok til at ødelægge det hele. Derfor er 3D-øjenmasken formet, så den slutter helt tæt — også når du ligger på siden. Det er den detalje, flest skriver til os om bagefter.
2. Både kulde og varme, fordi det ikke er den samme dag hver gang
Et migræneanfald og en spændingshovedpine efter otte timer foran en skærm er to forskellige ting. Vi kunne have valgt én af delene og gjort produktet billigere. I stedet kan øjenmasken køles i fryser eller køleskab og varmes i mikroovnen, så du selv vælger, hvad dagen kræver.
3. Ingen elektronik i Migrænemasken
Et hjælpemiddel, der er løbet tør for strøm, er ikke et hjælpemiddel. Masken skal ikke lades op, ikke parres med en telefon, og der er ingen knapper at finde ud af, mens du har ondt. Du tager den på, og så virker den.
Det vi lover — og det vi ikke lover
Kategorien her er fuld af store ord. Vi holder os fra dem, og det er ikke kun af forsigtighed. Et løfte, vi ikke kan holde, koster os mere, end det nogensinde giver.
Relieve lindrer. Vi behandler ikke. Vores produkter er ikke medicinsk udstyr. De kurerer ingenting, og de erstatter hverken din læge eller din medicin. Oplever du nye, kraftige eller anderledes hovedpiner, skal du kontakte din læge — ikke os.
Det vi til gengæld godt tør sige: masken bliver kold, den bliver varm, og den lukker lyset helt ude. Det kan du selv mærke efter i løbet af de første 30 dage.
Det er også derfor, du ikke finder nedtællinger, kunstige lagerbeskeder eller en ny rabatkode hver uge hos os. Vi har én rabat til nye kunder, og så er det det.
Fire regler vi arbejder efter
De hænger på væggen, og de bliver brugt. Bryder en annonce, en produktside eller en mail én af dem, skal den om.
Vis, lov ikke. Kan det ikke vises, skriver vi det ikke.
Konkret frem for stort. «15-20 minutter» siger mere end «hurtig lindring».
Du er kunde, ikke patient. Vi stiller ingen diagnoser og taler ikke til dig som om du er syg.
Ét spor. Vi bliver i hovedpine, migræne og de spændinger, der udløser dem. Alt andet ryger ud — også når det kunne have solgt.
Hvad du kan regne med
Afsendt samme hverdag — bestiller du inden kl. 13.00 på en hverdag, ryger pakken afsted samme dag.
30 dages tilfredshedsgaranti — mærker du ikke forskel, får du pengene tilbage.
Fri fragt til pakkeshop — hjemmelevering koster 39 kr.
Dansk kundeservice — du skriver til Stine, ikke til en robot. Man-fre 10.00-12.00.
Skriv til os
Er du i tvivl om, hvorvidt det her giver mening for lige præcis din hovedpine, så spørg endelig, før du bestiller. Vi vil hellere svare ærligt end sende en pakke, der kommer retur.
info@relieve.dk · +45 28 71 98 00 (man-fre 10.00-12.00)
Relieve ApS · CVR 44281171 · Trindsøvej 6, 8000 Aarhus C
info@relieve.dk · +45 28 71 98 00 · man-fre 10.00-12.00